生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洗濯機混合水栓(壁付)交換 | 10,800円 |
| 部品代 3個 | 35,100円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 50,220円 |
神奈川県座間市
「元旦から申し訳ないですけど、対応してますか?洗濯機のホースの繋がった蛇口から水漏れしてくるので見て頂きたいんですが。家はマンションです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、座間市相模が丘の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼しますー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月1日 8時50分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年1月1日
洗濯機のホースの繋がった蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、voice洗濯機混合水栓(壁付)交換等にて対応しました。部品はINAX社製品とSANEI社製品を使用しました。
作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:INAX、SANEI

1月の水まわりの作業の傾向として、座間市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約15%を占めています。今回のような洗濯蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯蛇口の位置や高さを変えたいといったお困りごとも解決しています。
洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯機の蛇口のハンドル部分から水漏れ。」というご相談や、「洗濯機蛇口の水が出る所が劣化で取れた。」といったご相談もあります。
洗濯機の水トラブル以外にも、「浴室のシャワーから水漏れする。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面台下からの水漏れがある。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
座間市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.見積もりなどもしっかりしていただいて、急なことだったのですぐ対応してくれて助かりました。(60代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.とても感じがよかった。(50代 男性)
