【中川中央】安否確認のための玄関解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市都筑区

ご相談内容

「マンションに高齢の母が住んでおりまして、昨日の夜はおやすみなさいって言って鍵をかけて帰りまして、今日来てみたらチェーンを中からかけちゃって開かないんですよ。お値段はおいくらでしょう？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルで料金がいくらかかるのかご不安な様子でしたが、専門スタッフによる正確なお見積りサービスをご案内し、ご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市都筑区中川中央の安否確認のための玄関解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月2日　9時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月2日

作業内容

中からチェーンがかけられていて母宅に入れない。姿は見えず反応も無いとのことで、安否確認のため警察官の立会いの下解錠作業を行いました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市都筑区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような安否確認のための玄関解錠以外にも、トイレや浴室の解などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「侵入者がいるので鍵を取り替えたい」というご相談や、「母が浴室に閉じ込められた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫のダイヤルの操作と番号が分からない」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市都筑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.丁寧で対応も早かったです。作業内容にも満足です。（30代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.良くして頂きました。きちんと丁寧に作業していただき、おかげさまで使えるようになりましたよ。（50代　男性）