【梅田】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「玄関の鍵が出るときはかかったんだけどね、入るときに開かなくなっちゃってるんですよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区梅田の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月1日　17時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月1日

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都足立区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の合鍵を作られてしまった」というご相談や、「事務所の電動シャッターのスイッチの鍵が回らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の番号は分かるが操作の仕方が分からない」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

足立区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい、見積りのことでよくしてくれた。（40代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫でした。わかりづらいことも何も無く、大丈夫でしたよ。（40代　男性）