【小松原】パソコンの診断とプリンターの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県座間市

ご相談内容

「おたくさんてパソコンとかプリンターとかの出張修理はされてるんですか？だったらうちの調子悪いからお願いしたいなと思ったんだけど。プリンターが調子悪いからパソコンも具合悪いのか、どっちかよくわかんない。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容に対応できるのかというご相談でしたので、対応できる業者だということをお伝えして、ご安心頂くよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、座間市小松原のパソコンの診断とプリンターの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月13日　13時20分頃

受付担当：坂本

作業完了日時：2018年12月14日

作業内容

プリントができないがパソコンとプリンターのどちらの不具合か不明とのことでしたので、パソコンの診断とプリンターの設定にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

12月のパソコンの作業の傾向として、座間市を含む神奈川県では、今回のようなプリントができないがパソコンとプリンターのどちらの不具合か不明といったご相談の他にも、パソコンの電源は付くがすぐ消えてしまう、パソコン画面に英語の文字が沢山出てきて起動できない、というようなトラブルにもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターを移動して設定してほしい」というご相談や、「誰かにわからないアプリを取り付けられた」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「サーバーやアカウントの調整をしてほしい」といったインターネット接続、「買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。