【元郷】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「玄関のドアノブが壊れてまして、それの交換ですね。そんな急ぎじゃないので、できれば土曜日の午前が希望なんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川口市元郷の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月15日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　20時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月15日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、埼玉県川口市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵穴に何かが詰まっていて鍵が入らないといった理由での鍵交換や修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵を持たずに外出して家から閉め出された」というご相談や、「玄関の鍵が開きにくく内部構造に問題がありそう」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「古い金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵が閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。