【生田】Windowsの診断とプリンターの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市多摩区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの故障について応援していただきたいんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市多摩区生田のWindowsの診断とプリンターの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうもー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　14時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年12月13日

作業内容

パソコンの不具合とのことでしたので、Windowsの診断とプリンターの設定に対応致しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

12月のパソコンの作業の傾向として、川崎市多摩区を含む神奈川県では、今回のようなパソコンの不具合といったお悩みの他、パソコンを使っていると「ウイルスに感染している恐れがあるのですぐに対処してください」というメールが来る、パソコンの調子が悪いので見て欲しい、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「パソコンの画面が真っ白になってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの送信ができなくなった」といったメール設定、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。