【石橋】Windowsの診断とプリンターの設定・設置

料金の内訳

作業地域

愛知県北名古屋市

ご相談内容

「パソコンのね、修理というか見積りをお願いしたいんですが。NECのパソコンを使ってますけど、ついこの間まで印刷できてたものがなんか急にできなくなったのと。それからちょっと動きがこの、印刷する際に範囲をドラッグしますわね。それもなんうまく作動しないいうか。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北名古屋市石橋のWindowsの診断とプリンターの設定・設置トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お待ちしております。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月12日　10時10分頃

受付担当：山内

担当から一言：生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

作業完了日時：2018年12月12日

作業内容

パソコンからの印刷が急にできなくなった、印刷する範囲がドラッグできなくなったとのことでしたので、Windowsの診断とプリンターの設定・設置作業に対応致しました。

お客様にご安心して頂けるよう、迅速に作業を行い、トラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

12月のパソコンの作業の傾向として、北名古屋市を含む愛知県では、今回のようなパソコンからの印刷が急にできなくなった、印刷する範囲がドラッグできなくなったといったトラブルの他、年賀状が印刷出来ない、パソコンからプリンターへ信号が行かない、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンを買ってきたものの自分で設定できない」というご相談や、「購入時の初期設定をしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。