【千駄木】Windowsの環境トラブル診断と無線LANの設定

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「前にね、鍵でお願いしたんですけど。今回はね、パソコンなのよ。パソコンでね、インターネットに接続できないの。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区千駄木のWindowsの環境トラブル診断と無線LANの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうもー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月12日　10時0分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時：2018年12月12日

作業内容

パソコンがインターネットに接続できないとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断と無線LANの設定にて対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

12月のパソコンの作業の傾向として、文京区を含む東京都では、今回のようなパソコンがインターネットに接続できないといったご相談の他、急にインターネットが繋がらなくなった、ネットに繋いで操作してると安全性に問題があると表示される、というようなトラブルにもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「午前中には繋がっていたインターネットが午後になって全くアクセスできなくなってしまった」というご相談や、「ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「パソコンのウイルス駆除をしてほしい」といったウイルス駆除、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。