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【高野台】Windowsのトラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
トラブル診断 8,640円
合計 8,640円

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「パソコンなんですけど、ちょっと文字が出なくなっちゃって。打てなくなっちゃったんですけど。見ていただけますでしょうか?」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市高野台のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月12日 8時30分頃

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年12月12日

作業内容

パソコンのキーボード入力が出来なくなったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

現場到着後、素早く状況を確認し、迅速に作業を行いました。



12月のパソコンの作業の傾向として、千葉県船橋市を含む関東地方では、今回のようなパソコンのキーボード入力が出来なくなったといったご相談の他、キーボードが反応しなくなってしまった、電源をつけてパスワードを入れても開かない、というようなトラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源を入れてもモニターの方に信号がいかない」というご相談や、「パソコンの動きが遅くなってきた」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。