生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 再訪問、有料出張 | 7,560円 |
| リカバリ作業 | 12,420円 |
| OS初期設定、家庭用プリンター設定 | 12,420円 |
| 接続機器追加 | 3,780円 |
| 合計 | 39,420円 |
愛知県碧南市
「パソコンの修理かなんか?ちょっと動かないもんで。電源は入って、インターネットに繋げない。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、碧南市浅間町のWindowsのトラブル診断とリカバリ、OSとプリンターの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月7日 11時40分頃
受付担当:尾張
作業完了日時:2018年12月12日
パソコンの電源は入るがネットに繋がらないし動かないとのことでしたので、Windowsのトラブル診断とリカバリ、OSとプリンターの設定作業に対応致しました。
作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:NEC

12月のパソコンの作業の傾向として、碧南市を含む愛知県では、今回のようなパソコンの電源は入るがネットに繋がらないし動かないといったご相談の他、パソコンは起動するが自動修復画面が出てきて次へ進まない、パソコンがネットに繋がらないしシャットダウンもできない、というようなトラブルにもご対応しています。
インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ネットが繋がったり切れたりする」というご相談や、「プロバイダの設定をお願いしたい」といったご相談もあります。
インターネット接続以外にも、「いろいろ作業していたらおかしくなった」といった本体・部品修理、「USBが先から抜けてしまった外付けハードディスクのデータ復旧をしたい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
