【住道矢田】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東住吉区

ご相談内容

「パソコンのことなんですけれども。パソコンの電源入れて今まで使えてたんですけれども、ちょっと突然起動しなくなりまして。電源をつけると、日本語ですか何語ですか？っていう画面が出てきて。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市東住吉区住道矢田のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあよろしくお願いします。失礼しまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月10日　14時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年12月12日

作業内容

パソコンが突然起動しなくなったとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

12月のパソコンの作業の傾向として、大阪市東住吉区を含む大阪府では、今回のようなパソコンが突然起動しなくなったといったご相談の他、パソコンが上手く起動しなくなってしまった、なかなかパソコンが起動せずしたとしてもかなり時間がかかる、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「突然動かなくなって何が起きてるのかわからない」というご相談や、「キーボードの一部の文字が表示されない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンのメールが繋がらなくなった」といったメール設定、「ハードディスクが壊れてデータが読み込めない」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。