【松江】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「鍵を会社に忘れてしまいまして、自宅の鍵がないもんですから開けて頂きたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江戸川区松江の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月14日　19時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月14日

作業内容

鍵を会社に置いてきてしまったとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、江戸川区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関解錠以外にも、鍵穴に何かが詰まっていて鍵が入らないといった理由での鍵交換や修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が錆びてなかなか入らない」というご相談や、「ナンバーロック式の鍵が開かなくなってしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スーツケースの暗証番号を変更したら開かなくなった」といったスーツケースの鍵、「15年使用しているドアクローザーから油が漏れ始めた」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。