生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 23,760円 |
| 合計 | 34,560円 |
東京都世田谷区
「鍵交換お願いしたいんですけど。何時からですか?どれくらいの期間で交換できるんですか?鍵を3本用意してほしいんですけど可能ですか?鍵が2つあるんですけど両方替えることもできますよね?あと、ディンプルキーもできます?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に、作業料金と作業にかかる時間はどれぐらいになるのかご質問がありましたので、弊社の料金システムとサービスの流れをお伝えしたところ、ご納得頂けましたので受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区赤堤の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時35分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月10日 9時30分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2018年12月13日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KODAI社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:KODAI

12月の鍵の作業の傾向として、世田谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵は回るが扉が開かない玄関の解錠や鍵交換などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が閉まらなくなった」というご相談や、「物置を解錠して鍵を作ってほしい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「古いアタッシュケースの鍵が分からない」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーが劣化してバラバラになった」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
