【大平】ベランダ窓ガラスの割れ換え

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「こけてガラスを割ってしまったんですが、直してもらえます？ベランダの窓ガラスです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所を確認し、大津市大平のベランダ窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月11日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い12月11日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月10日　21時30分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年12月11日

作業内容

ベランダ窓ガラスの割れ換えにご対応致しました。今回はガラスサイズ760×512にご対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

この地域の作業の傾向

12月のガラスの作業の傾向として、大津市を含む滋賀エリアでは、今回のようなベランダ窓ガラスの割れ換えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の75％を占めています。ベランダ窓ガラスの割れ換え以外にも、アルミサッシの窓ガラスの交換などにもご対応しています。

掃き出し窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。掃き出し窓のガラストラブルでは、「強風で木がガラスにぶつかって割れた」というご相談や、「マンションのベランダに出るガラスが割れたので交換したい」といったご相談もあります。

掃き出し窓のガラス以外にも、「倉庫の窓ガラスが割れたので入れてもらいたい」といった腰高窓のガラス、「自動扉のガラスを交換してほしい」といった自動扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で利用されたお客様の声

今回の事例と同じ地域で利用されたお客様の喜びの声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.大丈夫でしたよ。とくにわかりにくいこともなかったです。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.わかりにくいということはなく、とてもよかった。（60代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど良かった。（60代 女性）