【上馬】Windowsのトラブル診断とデータのバックアップ

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「パソコンをですね、立ち上げてもらいたいんですが。古いパソコンからですね、新しいパソコンに移し替える、と。それとね、新しいパソコンがまだ立ち上げてないんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区上馬のWindowsのトラブル診断とデータのバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。よろしくどうぞ。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　12時10分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2018年12月11日

作業内容

古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行してほしいとのことでしたが、現場での判断によりWindowsのトラブル診断とデータのバックアップにて対応致しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOSHIBA、NEC

12月のパソコンの作業の傾向として、世田谷区を含む東京都では、今回のような古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行してほしいといったご相談の他、パソコンを新しくしたので古いのとデータを入れ替えてほしい、新しいパソコンを購入したのでウイルス対策をしてほしい、というようなご依頼にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」というご相談や、「プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう」といった本体・部品修理、「インターネット回線の固定電話が繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。