【松原】PCの起動復旧

料金の内訳

作業地域

大阪府泉佐野市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くって電話してますが。なんか、ログインの処理に失敗しましたって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、泉佐野市松原のPCの起動復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月9日　14時50分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年12月11日

作業内容

ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出るとのことでしたので、PCの起動復旧作業に対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

12月のパソコンの作業の傾向として、泉佐野市を含む大阪府では、今回のようなログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出るといったご相談の他、パソコンを立ち上げると自動修復失敗と表示される、Windowsが立ち上がらない、というようなトラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」というご相談や、「システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「無線だとなぜかネットに繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。