【押立町】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「こちらの方はパソコンのトラブルの会社でしょうか？プリンターとパソコンの方がちょっと繋がらない状態なのでちょっと見ていただきたいなと思うんですけれど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容に対応できるのかというご相談でしたので、対応できる業者だということをお伝えして、ご安心頂くよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、府中市押立町のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「わかりました。よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月8日　11時30分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2018年12月10日

作業内容

パソコンとプリンターの接続ができないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

12月のパソコンの作業の傾向として、府中市を含む東京都では、今回のようなパソコンとプリンターの接続ができないといったご相談の他、パソコンとプリンターの接続をしたいといったご希望や、年賀状を印刷しようとしたら「プリンタと接続できません」とエラーが出てしまうというようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターを移動して設定してほしい」というご相談や、「カメラ用のソフトが動かなくなってしまった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「ウイルスが入って電源を切ってから再度電源を入れたら見たことないような画面が出た」といったウイルス駆除、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。