【東弁財】Windowsの初期設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県朝霞市

ご相談内容

「実はちょっとパソコンで、インターネットが繋がらなくなってしまって。いよいよちょっとガチャガチャ動かしてたら全くおかしくなってしまったんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、朝霞市東弁財のWindowsの初期設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いいたします。はい、失礼いたします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月8日　13時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2018年12月10日

作業内容

Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまったとのことでしたので、Windowsの初期設定作業に対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

12月のパソコンの作業の傾向として、朝霞市を含む埼玉県では、今回のようなWindows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまったといったお困り事の他、Windows10で「正常に起動できませんでした」とメッセージが出てしまう、Windows7でとったバックアップのＤＶＤをWindows10で見られるようにしてほしい、というようなご相談にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない」というご相談や、「伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「メールの送信ができなくなった」といったメール設定、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。