【笹塚】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「鍵の取り替えなんですが、玄関です。マンションです。今日じゃなくてもいいです明日とか明後日で。14時過ぎに。大体料金はおいくらくらい？安いのでいいですけどいくらくらい？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業料金はいくらになるのか、希望の日時に来てもらえるのかご不安な様子でしたので、まずは弊社の料金システムのご説明と、お伺い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区笹塚の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月13日(木曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　16時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月13日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業日は後日でしたが、作業後のお客様の表情はお伺い時よりも明るくなって頂けたことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、渋谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、店舗の入口扉の鍵がくるくる回るので交換したいといったご依頼などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「門扉の鍵がグラグラしている」というご相談や、「オプナスお鍵を紛失したので開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵をなくして身動きが取れない」といった自動車の鍵、「バイクで転んだ衝撃で鍵が折れた」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。