【万騎が原】門扉の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「門扉の鍵が壊れてしまいまして。内側から鍵をかけるようなシンプルな鍵なんですけど。閉めた状態で壊れたので外に出られなくなってしまいまして。昨日からクルクル回るようになってしまいまして。明日の午後からお客さんが来るので開かないと困るので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市旭区万騎が原の門扉の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。ごめんください失礼します。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月13日　11時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年12月13日

作業内容

家から出られないとのことで、自宅門扉の解錠のご依頼に対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、横浜市旭区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開けのご対応になっています。今回のような門扉の解錠以外にも、勝手口の鍵交換や修理 などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「営業所を開設するので玄関の鍵を交換したい」というご相談や、「不在にしている間に予備の鍵を失った」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵、「手提げ金庫の中に鍵を入れたままロックしてしまった」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。