【牧田町】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

ご相談内容

「ノートパソコンですけどね。急にね、操作中にね、画面がパッと消えましてね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高槻市牧田町のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうもー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月8日　12時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年12月10日

作業内容

ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

12月のパソコンの作業の傾向として、高槻市を含む大阪府では、今回のようなパソコンの操作中に画面が消えてしまったといったご相談の他、パソコンの電源は入るけど画面が真っ暗になってしまう、パソコンの画面がおかしくなり起動しなくなってしまった、というようなトラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「スイッチを入れてもモニターがつかない」というご相談や、「パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「外付けハードディスクが読み込まなくなった」といったデータ復旧、「パソコンのプリンターがちょっと調子悪くなってしまって見てもらいたい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。