生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 解錠 特殊シリンダー | 32,400円 |
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 11,232円 |
| 合計 | 54,432円 |
神奈川県大和市
「弊社の管理しているマンションで、管理人室に鍵をさしたら折れてしまって。鍵穴に鍵が残ってしまってドアも開けられない状況でございまして。緊急で対応をお願いしたくお電話したんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大和市南林間の管理室の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時05分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月12日 9時0分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年12月12日
管理室の鍵抜きを行い、GOAL社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

12月の鍵の作業の傾向として、大和市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は鍵開けのご対応になっています。今回のような管理人室の解錠以外にも、玄関の鍵を紛失してしまったといった玄関解錠や鍵の交換などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「両開きの扉が片方しか開かない」というご相談や、「ラッチがぶつかって扉が閉まらない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵、「営業時間までに店舗のロッカーを開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
