【汲沢町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「ネットで拝見したんですが、家から出て鍵を回そうとしたらロックがかかった状態で家に入れなくなったんです。玄関の鍵です。鍵を閉めたときに重かったんですね、もう1回開けようとしたら開かなくなったんです。平均的にどれくらい予算。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金がいくらになるのかお客様はご不安な様子でしたので、正確な料金をご提示するため、専門スタッフによる現場お見積りをご案内させて頂きましたところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市戸塚区汲沢町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしております。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月12日　10時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年12月12日

作業内容

鍵を持っているが開かないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、横浜市戸塚区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開けのご対応になっています。今回のような鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換以外にも、玄関の解錠などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ベランダドアのクレセントが破損した」というご相談や、「浴室のドアノブが折れてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「オートロックのスーツケースの鍵を中に入れたまま閉めてしまった」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーの金具が取れてうまくホールドできない」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。