【水江町】自動車の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「車のインロックで電話したんですけど。レンタルしてる車なんですけど。レンタカー会社に連絡したらスペアがないので手配してくださいとのことで。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市川崎区水江町の自動車の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　18時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月11日

作業内容

レンタカーの解錠のご依頼に対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、川崎市川崎区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は鍵開けのご対応になっています。今回のような自動車のインロック解錠以外にも、代車の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しております。

自動車の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、「大型バスのドアとトランクの鍵を作ってほしい」というご相談や、「車の鍵を紛失したが、車内にスペアキーがある」といったご相談もあります。

自動車の鍵以外にも、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵、「洋服タンスの鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。