【本町】建物の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都東久留米市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「玄関のドアの内側にサムターンありますよね、あれが回らなくなっちゃったので修理してほしいんですけど。何年か前にも1回頼んだことあるんだけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東久留米市本町の建物の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月11日　10時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年12月11日

作業内容

玄関のサムターンが回りづらいとのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、東京都東久留米市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような建物の鍵交換以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「お店の鍵を開けようとしたら鍵が空回りして開かない」というご相談や、「店舗の内側のドアノブが外れかけている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵、「倉庫の鍵を開けたい」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。