【小根本】安否確認のための玄関解錠

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「いろんな事情がありまして、兄弟のマンションの鍵を開けてもらいたいんですよ。しばらく音信不通なので警察から電話があって開けてほしいと言われたんですよ。鍵なんて持ってないんですよ、壊さないと開けられないの？その場合いくらかかる？お金のこと聞かないで沢山請求されたら、たまんないじゃん。開けた後どうするの？開けっ放しになっちゃう？」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松戸市小根本の安否確認のための玄関解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かった。はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月10日　13時30分頃

受付担当：大矢根

担当から一言：沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年12月10日

作業内容

安否確認のため、警察官の立会いの下、玄関解錠を行いました。

現場を拝見し、当日中に作業ができるということをお客様へお伝えしたところ、ホッとして頂けましたので、作業を行いました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、松戸市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開けのご対応になっています。今回のような安否確認のための解錠以外にも、玄関の鍵を自宅内に閉じ込めてしまったといった玄関の解錠などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が半分までしかささらない」というご相談や、「鍵がかかってしまい浴室に入れない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「耐火金庫を処分したいが開けられない」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。