【南郷通】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市白石区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前そちらの方でパソコンの修理交換をやってもらった者なんですけども。インターネットの接続ができなくなったものですから、ちょっとまたお願いしたいと思って連絡したんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市白石区南郷通のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いしますー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月9日　8時0分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年12月9日

作業内容

インターネットの接続ができなくなったとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

12月のパソコンの作業の傾向として、札幌市白石区を含む北海道では、今回のようなインターネットの接続ができなくなってしまったといったご相談の他、パソコンのネット画面が出てこなくて反応しない、表示にキーロックというものが出てくるパソコンを修理してほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「インターネットが開けなくなってしまった」というご相談や、「Yahooに繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「パソコンのウイルス駆除をしてほしい」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。