【牛浜】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都福生市

ご相談内容

「パソコンの修理お願いしたいんですけども。電源が入らないんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福生市牛浜のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしまーす。失礼しまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月8日　11時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年12月8日

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

12月のパソコンの作業の傾向として、福生市を含む東京都では、今回のようなパソコンの電源が入らないといったご相談の他、起動はするがデスクトップ上のアイコンがクリックしても動かない、画面がぐるぐる回っていて動かない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」というご相談や、「買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい」といったインターネット接続、「メールの受信はできても送信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。