【鶴町】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市大正区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「古いパソコンが故障しとるんだけど。パソコンが起動せんいうかエラーばっかり出るんで。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市大正区鶴町のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月7日　18時20分頃

受付担当：大藏

作業完了日時：2018年12月8日

作業内容

古いパソコンが故障して電源はつくが起動しないとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

見積り後はお客様のご都合が良い日に作業を行うことになりましたので、後日作業にお伺いしました。

12月のパソコンの作業の傾向として、大阪市大正区を含む大阪府では、今回のようなパソコンが故障していて電源はつくが起動はしないといったご相談の他、電源は入るが画面が真っ暗になってしまう、ノートＰＣの電源が入らない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源がつかなくなったので修理したい」というご相談や、「パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「外付けのハードディスク容量を増やしたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「停電してからネットが見れなくなった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。