生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 浴室混合水栓(デッキ式)交換 | 10,680円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 15,000円 |
三重県津市
「お風呂のシャワーからの水漏れが、だんだん大きくなってきたんです。他社で見に来てもらったが水栓取替えで日数が掛かると言われたものですから。早めに来て欲しいです。明日なら、18時30分以降がいいです。夜間は料金が高くなりますか?金額はおいくらですか?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業料金はいくらになるのか、希望の日時に来てもらえるのかご不安な様子でしたので、まずは弊社の料金システムのご説明と、お伺い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市南が丘の浴室の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月10日(月曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い12月10日(月曜日) 18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月9日 18時20分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2018年12月10日
お風呂のシャワーからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓(デッキ式)交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

12月の水まわりの作業の傾向として、津市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約6%を占めています。今回のような浴室水栓からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、浴室の排水が流れて行きにくいといった水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。
お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂場のお湯と水道のくっついてる蛇が空回りする。」というご相談や、「浴室シャワーからお湯が出ない。」といったご相談もあります。
お風呂場の水トラブル以外にも、「洗面所の壁に水が染み出ている。」といった壁の水トラブル、「庭のスプリンクラー(散水栓)が故障して水が出ない」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
