生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 34,560円 |
| 合計 | 45,360円 |
神奈川県川崎市幸区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「家の玄関の鍵の交換をお願いしたいんですが。玄関の鍵を紛失してしまったので、安全面でお願いしたいなと。以前そちらの会社にお願いしたことがあるんです。大体いくらになります?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業にかかる料金が不明とお客様からご相談がありましたので、まずは料金のご案内から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市幸区河原町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月9日 11時0分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2018年12月9日
鍵を紛失してしまったとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

12月の鍵の作業の傾向として、川崎市幸区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵をかけていないのに開かなくなったドアの解錠や修理などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ラッチ部分の部品が取れた」というご相談や、「網戸の鍵が壊れて開けられない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーのマスターキーを紛失してしまいダイヤル番号も忘れてしまった」といったロッカーの鍵、「戸棚の鍵が開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
