【新作】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市高津区

ご相談内容

「トイレの水を流した時だけ屋外の配管からカラカラと音がするんです。管の中で金物がぶつかるような音ですね。戸建ての家ですけどね。今から来て貰える？」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
どれぐらいの時間で到着するのかとお急ぎのお客様でしたので、現場の詳しい住所をお聞きして、なるべく早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市高津区新作の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「待ってますのでー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月6日　16時30分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年12月9日

作業内容

トイレの水を流した時だけ屋外の配管からカラカラ音がするとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

12月の水まわりの作業の傾向として、高津区を含む川崎市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約43％を占めています。今回のようなトイレを流すと屋外配管から異音がするといった症状のお困りごと以外にも、便器内に水が溜まるのに時間が掛かるといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「温水便座がずれていて固定して欲しい。」というご相談や、「シャワートイレから温風が出ない。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「台所の流しの排水トラップが外れて異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「キッチンの水栓を交換したい。タッチレス水栓にしたい。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。