【暁町】PCの販売・設置

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「パソコンのですね、バッテリーがもう充電機能がアウトですみたいな表示が出てきて。それでその前にいろんなトラブルが見つかってるんで、パソコンの中で修正するようなことをやってくださいってことが出てるんですけども。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市暁町のPCの販売・設置トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうもー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月2日　9時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年12月7日

作業内容

パソコンとバッテリーの不具合とのことでしたので、PCの販売・設置にて対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

12月のパソコンの作業の傾向として、八王子市を含む東京都では、今回のようなバッテリーの不具合で充電がうまくいかないといったご相談の他、電源は入るが画面がちょっと明るくなるだけで暗いままになるという症状や、ノートパソコンのバッテリーを交換してほしい、というようなご依頼にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた」といったウイルス駆除、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。