【北堀江】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市西区

ご相談内容

「玄関の鍵を開けてほしいんですが。お年寄りが出ていったまま息子さんが鍵をかけて出ていったのですが、息子さんの電話番号が分からなくて、わたくしマンションの隣のものがお電話かけてます。いまおばあさんを保護してますので。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市西区北堀江の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月8日　13時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年12月8日

作業内容

玄関解錠を行った後、ＳＨＯＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、大阪市西区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は建物の鍵についてのご対応になっています。今回のような玄関の解錠と鍵交換以外にも、玄関の鍵が外からは開くが中からは開かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている」というご相談や、「玄関のドアノブが取れてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーから油が漏れてくる」といったドアクローザーのトラブル、「車のドアは開くがエンジンがかけられない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。