【東園田町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県尼崎市

ご相談内容

「自宅に帰ってきたら鍵が不具合で開かなくなったので見に来て頂きたいのですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、尼崎市東園田町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月7日　19時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月7日

作業内容

鍵をもっているのにあかないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、尼崎市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関解錠以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関のドアノブの軸が歪んでグラつく」というご相談や、「リビングドアの蝶番が壊れた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「リモアのキャリーバッグの鍵を開けてほしい」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーのネジが外れた」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。