【釜利谷東】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵が開かなくなってしまったんですけど、指紋認証も使えなくて、普通の鍵穴も開かなくなっちゃったんです。ささるんですけど鍵が回らない状況ですね。いつもは指紋で開くんですけど、ピコピコいって開かないんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市金沢区釜利谷東の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月7日　18時10分頃

受付担当：三村

担当から一言：困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業完了日時：2018年12月7日

作業内容

玄関の鍵が解錠方向に回らないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、横浜市金沢区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関解錠以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵はあるのに開けられない」というご相談や、「カバスターエースの鍵に交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵、「認知症の母親が金庫の鍵をグルグル回して開かなくなった」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。