生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 19,440円 |
| 合計 | 30,240円 |
愛知県北名古屋市
「出前館で注文したんですけど、鍵の取り替え。玄関の鍵をポストに入れてたら、盗られちゃってて。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北名古屋市久地野野河原の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月6日 20時50分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年12月6日
ポストに鍵を入れていたら盗られてしまったとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

12月の鍵の作業の傾向として、北名古屋市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「市販の鍵の薬を購入したがすぐに調子が悪くなる」というご相談や、「引き戸の鍵が中から操作できない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの3連ダイヤルを開けてほしい」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
