【那加新加納町】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

岐阜県各務原市

ご相談内容

「パソコンが起動しなくなったもんだから。ちょっと修理をしようかなとは思ってるんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市那加新加納町のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいどうも。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月5日　11時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年12月6日

作業内容

パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしいとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

12月のパソコンの作業の傾向として、岐阜県各務原市を含む東海三県では、今回のようなパソコンが起動しなくなってしまったといったご相談の他、起動はするがネットに繋がらないトラブルや、トラブル解決ナビを起動しますと出てから一向に進まない、というような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」というご相談や、「パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ウイルスが入って電源を切ってから再度電源を入れたら見たことないような画面が出た」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。