生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 修理・作業 中作業 | 16,200円 |
| 合計 | 16,200円 |
千葉県鎌ケ谷市
「中古で買ったマンションの鍵穴の調子が急に悪くなったんですよ。開けるのに5~6回ガチャガチャやらないと開かないんです。開くんだけど回りにくい。早目に直さないとやばいかなと。なんていう人が来るか分からないよね?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、お伺い予定の現場スタッフの名前と、現場到着前にスタッフからご連絡することをお伝えしたところ、ご安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌ケ谷市北中沢の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「じゃあ待ってます。すみません、お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月4日 20時50分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年12月4日
玄関の鍵が回りづらく、開け閉めに時間がかかるとのことで、修理を行い対応致しました。
見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

12月の鍵の作業の傾向として、鎌ケ谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は修理作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵の修理以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「至急、鍵を開けてほしい」というご相談や、「玄関のドアバーがかかって中に入れない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーのマスターキーを紛失してしまいダイヤル番号も忘れてしまった」といったロッカーの鍵、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
