生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| スペアキー 数量2 | 6,480円 |
| 合計 | 33,480円 |
東京都北区
「鍵を交換したいなと思って。自宅です。開けるんじゃなくて交換だよ。見てどのくらいかかるかを見積もってくれるってこと?それに対して出張料とかかかるの?壊れてる訳じゃなくて単純に交換したいんだけど。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区滝野川の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月4日 18時40分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年12月4日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、ご依頼に対応致しました。
現場到着後、素早く状況を確認し、迅速に作業を行いました。

12月の鍵の作業の傾向として、東京都北区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が空回りする」というご相談や、「玄関のドアを閉めると内側から開かなくなる」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「バイクで転んだ衝撃で鍵が折れた」といったバイクの鍵、「車の鍵をなくしたので作ってほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
