【富塚町】ネットワークプリンタの設定

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「プリンターがですね、故障のメッセージが出てんですよ。で、使えなくなっちゃってて。これあの、29年の3月10日の日にそちらの方にパソコンの方の初期化ということでお願いして、一緒に購入したプリンターなんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業可能かどうかご確認するため、まずは専門スタッフによるお見積からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市中区富塚町のネットワークプリンタの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いいたしまーす。はいどうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月2日　18時30分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2018年12月4日

作業内容

プリンターが故障して使えなくなったとのことでしたので、ネットワークプリンタの設定に対応致しました。

見積り後はお客様のご都合が良い日に作業を行うことになりましたので、後日作業にお伺いしました。

12月のパソコンの作業の傾向として、静岡県浜松市中区を含む中部地方では、今回のようなプリンターに故障のメッセージが出て使えなくなってしまったといったご相談の他、新しく購入したプリンターの接続がうまくいかない、プリンターを繋げる為のデバイスをインストールしようとしたら出来ない、といったお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ログインIDを忘れてログインができなくなった」というご相談や、「購入時の初期設定をしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない」といったメール設定、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。