【横内】サーバーのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県小牧市

ご相談内容

「小牧にある会社なんですけども。今日朝サーバーを立ち上げたら立ち上がらなかったんですね。システムを作ってもらった会社が倒産したのかなくなったのかわからないんですけど連絡が取れない状態になってまして。そういうのでも見に来てもらうことってできるんですかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小牧市横内のサーバーのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、すいません。失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月3日　14時50分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業完了日時：2018年12月3日

作業内容

会社のサーバーに不具合がでたがシムテムを構築した会社と連絡が取れないとのことでしたので、サーバーのトラブル診断にて対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

12月のパソコンの作業の傾向として、小牧市を含む愛知県では、今回のようなサーバーに不具合が出たがシステムを構築した会社と連絡が取れない為対応してほしいといったご相談の他、ネットに繋がらなくなってしまったというようなトラブルや、メール送受信の設定をしてほしい、といったご依頼にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ネットが繋がったり切れたりする」というご相談や、「無線LANを買ったけどうまく接続ができない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない」といったメール設定、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。