【深沢本町】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

ご相談内容

「パソコンの修理をやってもらえるんやね？今ちょっと年賀状を印刷しおったら、エラーが出てしまってね。できなくなったんですよ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高槻市深沢本町のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。よろしくー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月1日　17時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年12月3日

作業内容

年賀状の印刷中にエラーになってしまったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

当日はお見積を行ない、作業はお客様の希望された日時に行いました。

12月のパソコンの作業の傾向として、高槻市を含む大阪府では、今回のような年賀状の印刷中にエラーになってしまったといったご相談の他、印刷のプロパティが出ないので困っている、印刷していたら止まってしまった、といったトラブルにもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンを買ってきたものの自分で設定できない」というご相談や、「購入時の初期設定をしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「他の人が使用するので初期化したい」といった初期化、「ハードディスクに書き込めなくなった」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。