【上山町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「家の玄関ドアの鍵が今朝壊れまして、シリンダーが折れて、何か出てきたんですけど。船橋のほうとか出張して頂けるんですか？外から鍵が閉まらないので修理になるのか、全部入れ替えになるのかお伺いしたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、現場となるご住所を確認し、ご安心して頂けるよう丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市上山町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月2日　16時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年12月2日

作業内容

玄関の鍵が壊れたので鍵交換をご希望とのことで、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、船橋市では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵穴に何かが詰まっていて鍵が入らないといった理由での鍵交換や修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「今日中に玄関の鍵を交換したい」というご相談や、「ドアバーが勝手にかかってしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「リモワのスーツケースの番号を合わせても開かない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。