【井吹台東町】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「鍵の依頼ができるところですよね？今日すぐとか言ったら急ぎで来て頂くことってできますか？実は今日引っ越しで、引っ越し先の鍵をなくしてしまって。元からついているかごを交換したいなと思ってたんです。それができるか聞きたくて。鍵が今なくて入れないんですけど。それって費用高いんですよね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区井吹台東町の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時05分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月2日　12時00分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年12月2日

作業内容

引越し先の玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＦＵＫＩ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＦＵＫＩ

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、神戸市西区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「扉が水平になってないなくて鍵が閉まりづらい」というご相談や、「受水槽の鍵が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「リモワのスーツケースの鍵が開かない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。