【平野町中津】浴室の水栓交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「水道屋さん？お風呂場の水道の蛇口が壊れたので、家に来て欲しいんですよ。もう交換したいです。水の方は大丈夫なんだけど、お湯の方がダメなのよ。自宅です。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区平野町中津の浴室の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月4日　14時10分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年12月4日

作業内容

お風呂場の水道の蛇口が壊れたとお困りでした。現場を拝見して、浴室水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

12月の水まわりの作業の傾向として、西区を含む神戸市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回のような浴室水栓の故障といったお困りごと以外にも、浴室カランの配管の繋ぎ目からの水漏れのお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂場のお湯と水道のくっついてる蛇が空回りする。」というご相談や、「お風呂場シャワーからお湯が出ない。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「壁から出ているトイレ配管が錆びて破裂した。」といった壁の水トラブル、「庭の水やり用の蛇口から水が漏れている。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。