【中央一条】持ち込みでのパソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市白石区

ご相談内容

「今日あのパソコン持って行ったら、即日直してもらえるってことはできないんですよね？バイオの中古を買ったんですけど、最初一日数時間、２～３日使ってたんですけど。その次の日も電源を入れたら電源はついてるんですよね。最初はバイオのマークとか出てくるんだけども、それから真っ暗になって。起動はできるんだけど画面が見れないっていう状態が続いてるんです。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
早く来れないかとお客様は不安なご様子でしたので、スタッフが駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市白石区中央一条の持ち込みでのパソコンの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあお待ちしてます。はい、すいませーん。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月2日　16時20分頃

受付担当：大藏

作業完了日時：2018年12月2日

作業内容

パソコンが起動はできるが画面が見れないという状態で持ち込み修理をご希望でしたので、持ち込みでのパソコンの診断と放電作業にて対応致しました。

作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

12月のパソコンの作業の傾向として、札幌市白石区を含む北海道では、今回のようなパソコンが起動はできるが画面が見れないといったご相談の他、起動はしてもネット画面が出てこないといったトラブルや、パソコンの起動が重たくなったといった、動作トラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの電源が全く入らなくなってしまった」というご相談や、「パソコンの電源は入るが固まってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化、「ハードディスクの中身を初期化したい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。