【横尾】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「鍵をなくしてドアが開かないので開けに来てほしいんですけど、入り口のドアのです。できるだけ早くお願いします。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お困りの現場周辺を巡回しているスタッフの到着時間を調べて、可能な限り早く到着できるスタッフをご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市須磨区横尾の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月1日　14時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年12月1日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、神戸市須磨区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関解錠以外にも、鍵はあるが回らないといった玄関の解錠や鍵交換などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ボタン式の玄関の鍵の修理をしたい」というご相談や、「鍵をかけると開かなくなる」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「戸棚の鍵が開かない」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの暗証番号を変更したら開かなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。