生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 給湯器 交換 本体 | 28,080円 |
| ノーリツ 給湯器 | 36,992円 |
| ノーリツ 台所リモコン | 7,182円 |
| ノーリツ 排気カバー | 6,426円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 83,000円 |
大阪府大阪市城東区
「私の家の給湯器がスイッチを入れても湯が出ないので、そういう時にはそちらにお願いしたらいいのかなと思って電話したんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市城東区の給湯器本体の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。ありがとうございます。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月27日 12時20分頃
受付担当:小林
担当から一言:お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。
作業完了日時:2018年11月28日
お湯を出そうとしてもお湯にならず水が出るとのことでしたので、給湯器本体の交換に対応致しました。
作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。
今回の対応メーカー・ブランド:ノーリツ

