生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 給湯器 交換 本体 | 27,402円 |
| 給湯器 交換 その他作業 | 16,278円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 48,000円 |
愛知県豊明市
「そちらではガス関係はやってないですか?台所の小型湯沸かし器ってあるじゃないですか。湯沸かし器が壊れちゃって。直すっていうより古いもんだから、それを販売して取り付けやってくれるところをどこかないかなって探してるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊明市の台所の給湯器本体の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「すいません、よろしくお願いします。失礼いたします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月19日 15時20分頃
受付担当:武田
担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております
作業完了日時:2018年11月25日
台所の瞬間湯沸かし器の故障とのことでしたので、給湯器本体の交換に対応致しました。
作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

